デジタル相談センター
大垣市では、IT初心者の市民の皆さんから、パソコンなどに関する素朴な疑問や相談を受け付けるため、大垣市デジタル相談センターを開設しています。
■対象者
原則として、デジタル初心者の大垣市民
■相談内容
相談内容の範囲は、パソコン等の基本操作、ソフトウェア、ハードウェア、インターネット、ホームページ、コンピュータウイルス等、デジタルに関連する相談（相談内容によっては、お応えできないものもあります）
お電話での解決が難しい場合は、オンライン会議システム「Zoom」を使った相談対応も実施しております。 ※情報工房デジタル相談のみ。詳しくはお問い合わせください。
お問い合わせの多い質問と回答をまとめて、ご紹介しています。
※回答は、掲載した時点での情報となります。現在の情報・操作方法と異なっている場合もありますので、ご注意ください。
面談による相談受付
| 曜日 | 時間 | 場所 | 相談員 |
|---|---|---|---|
| 月 | 13:30～15:30 | 綾里地区センター | ＮＰＯ法人 パソコンまるごとアシスト |
| 火～日(※) |
13:30～18:00 （17:30受付終了） |
情報工房１階デジタルひろば
※土曜日13:30～15:30のみ 情報工房１階ロビー |
情報工房デジタル相談担当
※土曜日13:30～15:30のみ |
※混雑時は、一人３０分までとさせていただきます。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
電話による相談受付
| 曜日 | 時間 | 連絡先 | 相談員 |
|---|---|---|---|
| 火～日(※) |
9:00～18:00 （17:30受付終了） |
７５－７００８(ＦＡＸ兼用) | 情報工房デジタル相談担当 |
ＦＡＸによる相談受付
| 曜日 | 時間 | 連絡先 | 相談員 |
|---|---|---|---|
| 随時 | ７５－７００８(電話兼用) | 情報工房デジタル相談担当 | |
Ｅメールによる相談受付
| 曜日 | 時間 | 連絡先 | 相談員 |
|---|---|---|---|
| 随時 | soudan@johokobo.com | 情報工房デジタル相談担当 | |
ホームページによる相談受付
| 曜日 | 時間 | 連絡先 | 相談員 |
|---|---|---|---|
| 随時 | 相談受付フォームへ | 情報工房デジタル相談担当 | |
★年末年始（１２月２９日～翌年の１月３日）は、相談受付ができません。
★情報工房の休館日は、相談受付ができません。（※印に注意してください。）
（１）月曜日（月曜日が休日の場合は開館します。）
（２）国民の祝日の翌日（その日が土・日・月曜日の場合は次の火曜日が休館日です。）