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デジタル相談センター

大垣市では、IT初心者の市民の皆さんから、パソコンなどに関する素朴な疑問や相談を受け付けるため、大垣市デジタル相談センターを開設しています。

■対象者  

原則として、デジタル初心者の大垣市民

■相談内容  

相談内容の範囲は、パソコン等の基本操作、ソフトウェア、ハードウェア、インターネット、ホームページ、コンピュータウイルス等、デジタルに関連する相談(相談内容によっては、お応えできないものもあります)

 

お電話での解決が難しい場合は、オンライン会議システム「Zoom」を使った相談対応も実施しております。 ※情報工房デジタル相談のみ。詳しくはお問い合わせください。

 

お問い合わせの多い質問と回答をまとめて、ご紹介しています。
※回答は、掲載した時点での情報となります。現在の情報・操作方法と異なっている場合もありますので、ご注意ください。

デジタル相談Q&A

 

面談による相談受付

曜日 時間 場所 相談員
13:30~15:30 綾里地区センター NPO法人
パソコンまるごとアシスト
火~日(※)

13:30~18:00

(17:30受付終了)

情報工房1階デジタルひろば

 

※土曜日13:30~15:30のみ

情報工房1階ロビー

情報工房デジタル相談担当

 

※土曜日13:30~15:30のみ

大垣市情報ボランティア

 ※混雑時は、一人30分までとさせていただきます。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

電話による相談受付

曜日 時間 連絡先 相談員
火~日(※)

9:00~18:00

(17:30受付終了)

75-7008(FAX兼用) 情報工房デジタル相談担当

 

FAXによる相談受付

曜日 時間 連絡先 相談員
随時 75-7008(電話兼用) 情報工房デジタル相談担当

 

Eメールによる相談受付

曜日 時間 連絡先 相談員
随時 soudan@johokobo.com 情報工房デジタル相談担当

 

ホームページによる相談受付

曜日 時間 連絡先 相談員
随時 相談受付フォームへ 情報工房デジタル相談担当

 

★年末年始(12月29日~翌年の1月3日)は、相談受付ができません。
★情報工房の休館日は、相談受付ができません。(※印に注意してください。)
(1)月曜日(月曜日が休日の場合は開館します。)
(2)国民の祝日の翌日(その日が土・日・月曜日の場合は次の火曜日が休館日です。)