よくあるご質問

■情報工房について
Ｑ．	開館時間について知りたい。
Ａ．	９：００～２１：３０です。ただし、デジタルひろばは１０：００から１８：００まで開館しております。

Ｑ．	休館日はいつですか。
Ａ．	・国民の祝日の翌日（その日が土・日・月曜日の場合は次の火曜日になります。）・年末年始（１２月２９日～翌年の１月３日） ※なおこれ以外に臨時で休館する場合があります。

Ｑ．	駐車場はありますか。
Ａ．	情報工房の東に第一駐車場（１７台、内１台は身障者用）がございます。情報工房の北東に第二駐車場（２１５台）がございます。どちらも利用無料です。第一駐車場内には東部サービスセンター用の駐車場（６台）がございます。ただし、同センターに御用の無い方は、サービスセンター用駐車場への駐車はご遠慮ください。 ※駐車場で発生した事件・事故等には、情報工房ならびに大垣市では責任を負えません。

Ｑ．	自転車やバイクを停めるスペースはありますか。
Ａ．	情報工房北側に無料の駐輪場がございます。 ※駐輪場で発生した事件・事故等には、情報工房ならびに大垣市では責任を負えません。

Ｑ．	バス停はありますか。
Ａ．	ソフトピアジャパンセンタービル西側のバス停をご利用ください。 ●名阪近鉄バス株式会社のホームページは

Ｑ．	喫煙できるところはありますか。
Ａ．	望まない受動喫煙防止のため、情報工房の施設内および敷地内は禁煙となっております。加熱式たばこ・電子たばこについても、喫煙はご遠慮ください。

Ｑ．	インターネットが使える場所はありますか。
Ａ．	１階デジタルひろばおよびエントランスホールでは、FREE-Wi-Fiサービスがご利用いただけます。インターネットを利用した犯罪を防止するため、接続にはメール認証が必要となる場合があります。

Ｑ．	印刷できる場所はありますか。
Ａ．	１階デジタルひろばに「創作コーナー」があり、１時間単位でパソコンやプリンターを借りることができます（有料）。詳しくは　また、ＩＴコンビニサービスでは、A1サイズまでの印刷や、大量に安価に印刷ができます。詳しくは

Ｑ．	館内にＡＴＭはありますか。
Ａ．	１階に大垣共立銀行とセブン銀行との共同ＡＴＭがございます。また、情報工房西隣のソフトピアジャパン・センタービル１階には大垣共立銀行と十六銀行のＡＴＭがございます。

Ｑ．	郵便ポストはありますか。
Ａ．	情報工房内にはございません。ソフトピアジャパンセンタービル北西側のポストをご利用ください。

Ｑ．	公衆電話はありますか。
Ａ．	１階のトイレ前にございます。

Ｑ．	館内に飲料の自動販売機はありますか。
Ａ．	１階エントランスホールおよび２階リフレッシュコーナ－にございます。

Ｑ．	コインロッカーはありますか。
Ａ．	ございません。また、お荷物をお預かりすることもできませんのでご了承ください。

Ｑ．	情報工房はバリアフリーですか？
Ａ．	情報工房は全てバリアフリーとなっております。エレベーターには、車いす専用乗車ボタン、かご内操作盤、かご内には鏡が取り付けてあります。車いすのままでご利用いただける多目的トイレが各階にあり、センサーで自動開閉する扉を設置しております。第一駐車場（情報工房東面）には、車いす対応の駐車区画がございます。ただし、屋根はありませんのでご了承ください。

Ｑ．	車椅子の貸し出しはありますか。
Ａ．	無料で貸し出ししております。数に限りがあります（２台）ので、事前にご連絡ください。

Ｑ．	身障者用トイレはありますか。
Ａ．	各階にございます。

Ｑ．	スインクホールのステージは、車いすでも登壇できますか。
Ａ．	車いすに対応した大型スロープをご利用いただけます。使用準備にお時間がかかりますので、利用希望の場合は事前にご連絡ください。

Ｑ．	授乳室はありますか？
Ａ．	ご用意しておりますので、管理事務室までお申し出ください。また、１階の身障者用トイレには、おむつ替えシートがございますので、お子さまのおむつ交換にお使いいただけます。なお、各階トイレには、お子様用の便座をご用意しております。

■デジタルひろばについて
Ｑ．	デジタルひろばはいつ開館していますか。
Ａ．	１０：００から１８：００まで開館しています。※休館日は除きます。

Ｑ．	インターネットを利用したいがどうしたらよいですか。
Ａ．	デジタルひろば内にFREE-Wi-Fiのご案内が掲示されておりますので、そちらをご参照ください。 ※犯罪利用の防止のため、有害サイト遮断ソフトを導入しております。　有害サイトでない場合にも遮断される場合がありますので、ご了承ください。

Ｑ．	創作コーナーの利用料金はいくらですか。
Ａ．	一　　般：２３０円／１時間小中学生：１１０円／１時間 ●創作コーナーについて詳しくは

Ｑ．	インターネットコーナーで印刷はできますか。
Ａ．	インターネットコーナーでの印刷はできません。印刷をご希望の場合は創作コーナーをご利用ください。ただし、印刷代が別途発生します。詳しくは

Ｑ．	電子メールを使うことはできますか。
Ａ．	創作コーナーでは、Webメールのみ使用することができます。 ※有害サイト遮断ソフトの設定によりお使いできない場合がありますので、その際はインストラクターまでお申し出ください。 ※IDやパスワードはブラウザの履歴に残らないようにご注意いただき、自己の責任においてご利用願います。

Ｑ．	ネットショッピングや、ネットオークションを利用することができますか。
Ａ．	インターネットコーナーでは購入や落札を行うことはできません。閲覧のみでしたら可能です。創作コーナーでは購入や落札を行うことはできますが、個人情報等はブラウザの履歴に残らないようご注意いただき、自己の責任においてご利用願います。

Ｑ．	デジタルひろばを貸し切ることはできますか。
Ａ．	申し訳ありませんが、できません。

Ｑ．	見学をすることはできますか。
Ａ．	見学はご自由にしていただけますが、説明を必要とする場合は事前の申込みが必要となります。詳しくはお問い合わせください。