お客様の声を掲示しました。
情報工房エントランスホールに「お客様の声回収ＢＯＸ」に寄せられたご意見とその回答を掲示しました。 ご意見誠にありがとうございました。 |
■お客様の声と回答をご紹介します。■
【ご意見】
簡単な、コンピュータの印刷とか、ネットのうまいつなぎ方とか教えてくれたらいいと思う。（初心者ぐらいで分からない所）
【回答】
ご利用ありがとうございます。
交流サロンにはインストラクターが常駐しておりますので、ご不明な点は、お気軽にお尋ねください。
ご意見ありがとうございました。
【ご意見】
1時間半とか使えればいいと思った。中途半端な時間を使えるといいと思った。
【回答】
ご不便をおかけしております。
交流サロンの利用時間区分については、条例により定められております。
今後の検討課題とさせていただきます。
他にお気づきの点があれば、お知らせください。
【ご意見】
私はあまりパソコンの扱い方がわからないけれど、親切に教えていただいてとても感謝しています。
【回答】
ご利用ありがとうございます。
今後も、皆さんにご満足いただける対応を心がけて行きたいと思います。
【ご意見】
とてもていねいでした。
ありがとうございました。
【回答】
ご利用ありがとうございます。
今後も皆さんにご満足いただける対応を心がけてゆきたいと思います。
【ご意見】
友人に勧められて初めて利用させて頂きました。自宅にパソコンはありますが、プリンターがないので不便でしたが、こちらで安く印刷できるのでまた何か気になることがあれば利用させて頂きたいと思います。年賀状作成もこちらでできるのですね。とても助かります。
【回答】
ご利用ありがとうございます。
創作コーナーでの印刷には、ブース利用料の他に印刷代はかかりますが、多様なプリンタをご用意しております。
また、はがき作成にご利用いただける素材集も、ご用意していますので、ぜひご利用ください。
【ご意見】
私は６０才になってから、商業高校の定時制で学んでいます。科目の中にパソコンの授業があり、若い人達に交ってパソコンに向かっています。予習、復習のために、この施設でのパソコンをおかりして勉強しています。どんな質問に対しても、快く、親切、笑顔で対応して下さる職員の方に感謝申し上げます。
【回答】
ご利用ありがとうございます。
パソコンも慣れるまでは、いろいろと分からないところも多いかと思われます。
ご不明な点などあれば、お気軽にインストラクターにお尋ねください。
今後も、皆さんにご満足いただける対応を心がけて行きたいと思います。
【ご意見】
いつ来ても、駐車場がいっぱいで、とめる場所がなくて困ります。
路上駐車も多く、駐車場から出る時に見にくくて危険です。
なんとかなりませんか？
【回答】
ご不便をおかけしております。
路上駐車をしないよう注意を呼びかけて参ります。
他にお気づきの点があれば、またお知らせください。