お客様の声を掲示しました。
情報工房エントランスホールに「お客様の声回収ＢＯＸ」に寄せられたご意見とその回答を掲示しました。 ご意見誠にありがとうございました。 |
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■お客様の声と回答をご紹介します。■ 【ご意見】 通信速度もまずまずで、快適に使用できました。 USBポートに使用不可のシールが貼ってありましたが、メディアでUSBのスティックメモリは使用できないのでしょうか？ 【回答】 ご不便をおかけしております。 創作コーナーのパソコンのＵＳＢポートにつきましては、一部故障している機種があります。 インストラクターが別の接続方法をご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。 【ご意見】 親切に対応していただいてとても助かりました。 パソコン講座の復習をしたいので、毎週通いたいと思います。 【回答】 ご利用ありがとうございます。 創作コーナーの次回のご利用をお待ちしています。パソコン研修の復習には「おさらいサポート」というサービスもあります。講師が直接対応いたします。１階管理事務室でお申し込みを受付けています。 創作コーナーとあわせてご利用ください。 【ご意見】 前々からやけど、声小さいし、時たまあいさつがない。 接客悪い以上 インターネットでパソコンがめっちゃバグりますよ〜！ 【回答】 ご利用ありがとうございます。 ご指摘いただいた点を改善し、全てのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう努力いたします。 ご意見ありがとうございました。 【ご意見】 火曜日とか木曜日、Excel２００７出来ればありがたいです。 【回答】 ご利用ありがとうございます。 パソコン講座の日程については、曜日がかたよらないように注意して計画をいたします。 【ご意見】 情報工房の第２駐車場が（いっぱいで駐車できなかった。止める場所の）ない時の話です。 ソフトピアの（地下）駐車場より東を向いて出た時の事です。 雨の日で見通しも悪いのに、いきなり（出口の）左右に車体の高いワゴン車が止まっていました。 その時、急に南（ワゴン車の陰）から自転車の老人が出て来て（図の）赤い線のように横切りました。 ここの道路は、いつも常に車を駐車してても違反にはならないのですか。 【回答】 ご迷惑をおかけしております。 今回このようなご意見があったことを、道路を管理する大垣市に報告し対策の検討をお願いしました。さらに、警察にも事故の予防をお願いしました。 また、ご利用のお客様にも交通マナーの遵守をお願いしてまいります。 |
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過去に寄せられたお客様の声 |