お客様の声を掲示しました。
情報工房エントランスホールに「お客様の声回収ＢＯＸ」に寄せられたご意見とその回答を掲示しました。 ご意見誠にありがとうございました。 |
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■お客様の声と回答をご紹介します。■ 【ご意見】 パソコン教室を夜間の部でもっと講習を開いていただきたいですね。 私の質問に対しては、的確に答えて下さってほんとうに嬉しく思いました。親切にやさしく答えてくださって有難うございました。今後も情報工房を活用して行きたいと思っています。 【回答】 ご利用ありがとうございます。 夜間のパソコン講座の開催につきましては、今後ご要望が多いようであれば、講座数を増やしてまいります。 ご意見ありがとうございました。 【ご意見】 受付の人間は何様じゃ〜！！接客が悪すぎるぞ〜！！会社がだめか〜？こらあ〜！！ インターネットコーナーまっとるやけどよー受付のよー人間はよー見て見ぬふりか？何様だー！客が待っとるやろ。どうなっとるんやー！ここは！！あとよーうるさすぎなんですけどどうすんの！！あ〜 インターネットコーナーで30分以上待たせなあかんとは何でや！！受付の奴は気付きもせんのか〜あ！！まともな仕事が出来んのやな〜 喧嘩売っとるんか〜？ 先週、インターネットコーナーで1時間も待たされたけど結局出来なかった。 気がついとるのに何も対処がなかった。受付の意味がなくないか？何度接客のことで言っても変わらんやんけ〜 余計にひどくなっとるぞ！改善もできんのやで、やる気がないなら辞めてまえー！！謝罪がないなら、二度と行かん！！ 【回答】 ご迷惑をおかけしております。 インターネットコーナーの利用につきましては、３０分を目安に交代していただけるようお客様への案内を強化いたします。 ご意見ありがとうございました。 |
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過去に寄せられたお客様の声 7月25日掲載分 6月19日掲載分 5月29日掲載分 |